Administración- Turismo- Diseño Gráfico- Ventas - Asistente Administrativo Biocursos

Asistente Administrativo a para el Programa Biocursos


OBJETIVO DEL PUESTO:
Asiste al Programa BioCursos en las tareas o actividades de índole administrativa y en la logística previa y posterior de los BioCursos programados asimismo en el Programa de voluntariados corporativos en colaboración con el Departamento de Desarrollo y Gestión de Recursos.
PARA APLICAR:
Favor enviar su CV antes del 27 de agosto 2010 indicando pretensión salarial a la dirección marisolpuntomarinarrobaotspuntoacpuntocr
Por favor visite la página web de la Organización para Estudios Tropicales, en la sección de oportunidades laborales o jobs. La aplicación automática de accióntrabajo, no nos permite ver los cvs.

REQUISITOS PARA EL PUESTO:
a Educación:
• Formación técnica o universitaria en Mercadeo, Ventas, Turismo.
• Manejo de herramientas de diseño gráfico Adobe Photoshop
• Manejo de Ambiente Windows Office 2007 Word, Excel, PowerPoint.
• Manejo de Internet especialmente en el tema de interacción en redes sociales.
• Bilingüe: avanzado.

b Experiencia:
• Experiencia en herramientas de diseño gráfico Adobe Photoshop.
• Experiencia como Counter de agencias de turismo educativo mínimo 2 años.
• Experiencia en ventas, servicio al cliente.
• Experiencia en manejo reservaciones, confirmaciones.
• Conocimientos sobre oferta y demanda turística.
• Experiencia en: logística de giras turísticas, programas educativos, atención de público y eventos especiales.

c Otros requisitos:
• Excelente servicio al cliente.
• Proactivo a, dinámico a
• Capacidad para seguir procedimientos, monitorear y prever detalles operativos.
• Gran talento para las negociaciones y manejo de relaciones interpersonales.
• Ordenado a, organizada o
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Orientado a a resultados.
• Alto nivel de responsabilidad.
• Destrezas para trabajar en equipo. • Habilidad para actuar en forma preventiva en la identificación y resolución de situaciones de crisis y riesgo.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Capacidad de aprendizaje y adaptabilidad al trabajo.
• Excelentes valores éticos y morales para todas sus actividades
• Demostrar la transparencia, excelencia e innovación en su trabajo.


DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
• Brinda información personalizada a todo público con interés en los Programas de Biocursos o de Voluntariados Corporativos.
• Apoyo en la preparación y organización de materiales educativos.
• Ofrece al público interesado información detallada vía telefónica, fax, correo electrónico, telemercadeo, uso de base de datos, y por otros medios
• Recibe e informa a las personas interesadas que visitan la Oficina.
• Efectúa la matrícula vía telefónica, fax, correo electrónico y otros medios y el cobro de matrícula, según los procedimientos establecidos.
• Responsable de gestionar las reservaciones y los cobros a los clientes
• A cargo del ingreso de datos en los sistemas de reservaciones, pago en línea y punto de venta.
• A cargo de actualizar constantemente la base de datos de clientes de los Programas de Biocursos o/y de Voluntariados Corporativos.
• Revisa y contesta diariamente la dirección (enviar CV utilizando el enlace)
• Vela por la oportuna disponibilidad de equipo audiovisual, folletos, certificados, gafetes, listas de participantes y otros materiales didácticos, logísticos y divulgativos.
• Apoya en trámites administrativos como confección de solicitud de cheques, adelantos y devoluciones de dinero y solicitud de materiales de oficina, entre otros.
• Elabora boletines educativos y promocionales blogs
• Apoya en la programación de focus groups, charlas, foros.
• Apoya en la programación de actividades de relaciones públicas con clientes potenciales
• Da seguimiento a la devolución de objetos olvidados
• Da seguimiento a la entrega de cd con fotografías y su publicación en el album virtual
• Actualiza las estructuras de costos posterior a cada BioCurso o/y de Voluntariados Corporativos.
• Tabula evaluaciones para su análisis
• Apoya la identificación de proveedores para todos los servicios requeridos en la ejecución de los programas, cursos, giras, actividades educativas o voluntariados, según los procedimientos internos de la Organización.
• Ofrece información a los participantes sobre los cursos, giras y otras actividades futuras del departamento.
• Efectúa cualquier otra tarea de asistencia que se le asigne acorde con su área de trabajo.

BENEFICIOS:
Horario de L a V de 8:00 am a 5:00 pm, salario acorde al mercado, Asociación Solidarista, condiciones de ley, vacaciones adicionales, entre otros beneficios

Favor enviar su CV antes del 27 de agosto 2010 indicando pretensión salarial a la dirección electrónica (enviar CV utilizando el enlace)

Empresa: Organización para Estudios Tropicales
Localidad: San José (San José)
Sector: ONGs
Profesiones relacionadas: Marketing-Ventas,Marketing-Sales,Servicio al Cliente,Customer Care,Técnico de Ventas,Technical Sales Consultant,Diseñador gráfico
Tipo de contrato: Indefinido, Jornada Completa
Experiencia mínima: 3 años
Fecha de publicación: Más de 60 días
Salario: No especificado

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