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Ingeniero Civil, Arquitecto, Administración Empresas, Mercadeo


ar asistencia telefónica a clientes y/o vendedores, con el objetivo de suplir informaciones requeridas ya sea de casos pendientes de los vendedores o para dar información de producto y precio a clientes.
Dar soporte en la recepción de todo tipo de llamadas, con el objetivo de suplir cualquier información a clientes.
Organizar el reporte diario de visitas de los vendedores, para ser enviado al área de inteligencia de negocio.
Revisar los casos de reclamaciones cartera asignada para documentación y seguimiento, con el objetivo de determinar la parte afectada de dicha reclamación.
Realizar reporte de recepción de pedidos, con la finalidad de llevar un control de las órdenes recibidas diariamente por cada vendedor y/o cliente.
Documentar y validar las notas de crédito y débitos comerciales así como gestionar su aprobación o declinación para tener control y evitar duplicidad del proceso.
Procesar todas las clases de documentos comerciales que apliquen y exista la autorización necesaria para realizarlo, validar la autenticidad de las documentaciones que soportan dicho requerimiento para tener soportes documentados de nuestras ventas.
Llevar el control y dar seguimiento de las cuentas pre-pagadas, para evitar situaciones de faltantes o excedentes de despachos sobre-ventas.
Generar todas las entregas necesarias en SAP a los pedidos que están listos para el proceso logístico o de planificación de transporte.

Empresa: Importante Empresa
Localidad: Heredia (Heredia)
Sector: Construcción
Profesiones relacionadas: Ingeniero Civil,Civil Engineer,Marketing-Ventas,Marketing-Sales,Técnico de Ventas,Technical Sales Consultant
Tipo de contrato: Indefinido, Jornada Completa
Experiencia mínima: 2 años
Fecha de publicación: 09-12-2016
Salario: No especificado

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